Im Seniorendomizil Haus Ursula gibt es seit Oktober 2020 einen Briefkasten für Anregungen, Kritik und bestenfalls auch Lob. Die Meinungen der Bewohnerinnen und Bewohner, Angehörigen und Besucherinnen und Besucher sind sehr wichtig. Das Seniorendomizil Haus Ursula ist bestrebt kontinuierlich auf die aktuellen Bedürfnisse und Anforderungen einzugehen und freut sich auf eingehende Kommentare. Die Rückmeldungen werden von der Qualitätsmanagementbeauftragten Frau Schunack-Kraupa bearbeitet.