Interne Audits ist nicht nur eine Anforderung welche laut dem Regelwerk ISO 9001 (vgl. MDK Prüfkriterien) gefordert wird, sondern ist vor allem eine wichtige Methode zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen. Der interne Auditor, zum letzten Mal durchgeführt von Beate Piehler, unterstützt von Zineb El Bardouy, spielt hierbei eine wichtige Rolle. Die Auditorinnen überprüften die Einhaltung eingeführter Standards und erarbeiteten mit den beteiligten Ansprechpartnern vom Haus Valentin Verbesserungspotenziale heraus, um derzeitige Abläufe und Prozesse weiter und kontinuierlich zu verbessern. Die Auditergebnisse wurden im Nachgang besprochen und relevante Maßnahmen wurden auf den Weg gebracht. Ein gutes Auditergebnis ist dann gegeben, wenn die an dem Audit beteiligten Personen mögliche Defizite selbst erkennen und ein eigenes Interesse an der Behebung bzw. Verbesserung des identifizierten Zustands entwickeln, so wie bei uns im #TEAMCOMPASSIO vom Haus Valentin. Hierfür möchte ich meinen Mitarbeitenden und Kolleginnen höchsten Respekt zollen und dafür danken, dass sich unser Ergebnis wiederholt sehen lassen kann. Im Nachgang an das erfolgte Audit bedankte sich Einrichtungsleiter Günter Daubenmerkl für die wertschätzende und sehr vertrauensvolle Zusammenarbeit bei der scheidenden Regionalen Qualitätsmanagerin Frau Piehler mit einem Geschenkkorb und die neue Regionale Qualitätsmanagerin Frau El Bardouy wurde mit einem Blumenstrauß herzlich willkommen geheißen.